Mejores Agencias de Viajes en España
Las empresas de viaje son servicios muy nuevos que ofrecen la mayor comodidad a los viajeros, en una empresa de viajes podéis encontrar muchas ventajas como conseguir vuelos económicos, organizar un viaje con varias paradas en distintos países y trámites necesarios para volar.
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Las agencias de viajes son empresas profesionales que se dedican comercialmente a la mediación y organización del servicio turístico o empresariales. El objetivo principal de una agencia de viaje es conseguir la fidelización de cada cliente que opta por su servicio o producto a través de cubrir sus necesidades. Generalmente las agencias de viaje son empresas privadas que son intermitentes entre un viajero y una aerolínea, hotel y cruceros.
¿Cómo elegir la mejor agencia de viajes en España?
Las empresas de viajes ofrecen ofertas y diferentes comodidades a sus clientes para que hagan un viaje bien sea de placer o por negocio. Ofreciendo también una serie de condiciones que resultan muy tentadoras para las personas que adquieren la oferta. Pero la razón más frecuente por lo que los viajeros contratan el servicio de una agencia de viajes es cuando requieren realizar un viaje extenso al exterior y además necesitan alojamiento y un guía turística.
Los servicios que ofrecen en la actualidad las agencias de viajes son muy completos y cada vez se suman más opciones cómodas para los viajeros regulares. Así que una agencia de viaje no solo vende boletos de avión, sino que también ofrece los mejores alojamientos, el transporte urbano, el alquiler de coches y otras alternativas. Sin embargo es necesario conocer las principales características que deben tener las mejores agencias de viaje en España.
- Mezcla: Cuando se habla de una mezcla se refiere a la mezcla de una agencia de viajes tradicional que ha desarrollado su propia tienda virtual para poder posicionarse en el mercado actual. Pero mantiene la experiencia y los conocimientos adquiridos durante los años de gestión. Así que debéis elegir una agencia que haya pasado por la primera fase.
- Diversifica: La mejor agencia de viajes ofrece opciones diversas a sus clientes, la principal opción debe ser ofrecer el mejor precio y calidad al cliente. No debe ser obligatorio elegir todo el servicio completo para poder optar por la oferta del viaje.
- Referencias: Como en todo servicio es importante conseguir referencias acerca de la calidad de lo que ofrece. Podéis conseguir referencias de los clientes visitando la página web de la empresa o en las diferentes redes sociales donde podéis conseguir algunas reseñas acerca de la experiencia de cada uno. Otra opción para conocer los servicios de la agencia es hablar y conocer la opinión de los proveedores con los que trabaja la empresa.
- Claridad: Una buena empresa de viajes ofrece claramente sus ofertas a los clientes, exponer cada detalle, las condiciones del viaje y lo que abarca el precio que debéis pagar por un viaje. Además del viaje el agente de viaje ofrece toda la información necesaria sobre los complementos extra como el alojamiento, el transporte o el alquiler de un coche.
- Organización: Cuando contratáis un servicio en una agencia de viajes la idea es que realicen una completa organización de un amplio abanico de actividades de interés que los viajeros van a realizar durante su período de viaje. La mejor agencia de viaje propone un itinerario completo para que el viaje tenga éxito y se cumplan todas las actividades.
- Valor Agregado: Las agencias de viaje ofrecen un servicio adicional con respecto al equipaje, el check-in del vuelo, reorganización de las actividades así como alargar la estadía en el país visitado.
En la actualidad las agencias de viaje han sufrido una baja gracias a que las aerolíneas venden directamente sus vuelos a través de su página web. Aunque normalmente las agencias de viajes basan su función principal en la organización y programación de un vuelo para comodidad del cliente.
Top 10 mejores agencias de viaje en España
Aquí hay una selección de las agencias de viaje más confiables ubicadas en España:
Viajes carrefour
Viajes Carrefour S.L.U. es una empresa filial del grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nivel mundial, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa.
En España, Viajes Carrefour nace en 2001 con la filosofía de facilitar todas las compras al cliente dentro de nuestros hipermercados
- Crta. de Burgos, KM 14.500 28108 Alcobendas (Madrid) España
- Lunes a Viernes de 9:00 - 20:00h
«Muy buen trato, la chica muy simpática»
Nautalia Viajes
Encuentra los mejores precios y ofertas en los destinos más increíbles tanto a nivel nacional, como a nivel internacional, y presume de unas vacaciones de lujo este año. Echa un vistazo a todos nuestros viajes, cruceros y circuitos y llévate a los tuyos a pasar unas jornadas estivales irrepetibles con Nautalia Viajes. Reserva ya tu plaza con nosotros y no te arrepentirás del fantástico viaje que está a punto de empezar.
- Av. de España, 76, 28701 Madrid
- Lunes a Viernes 9:45-13:30 a 16:30-20:00h
«La chica que nos atendió muy simpática y agradable. Respecto al viaje.. deberían cambiar un par de sitios donde alojan a la gente y donde los llevan a comer/cenar. El guía muy simpático y agradable.»
Halcón Viajes
Nuestra mayor fortaleza, más de 12.000 personas que día a día, trabajan con pasión y entusiasmo para que todo sea perfecto. Formamos parte de un grupo sólido, con más de 1.000 agencias en España. A tu servicio, desde hace más de 40 años, te ofrecemos profesionalidad, calidad y compromiso.
- Paseo de la Castellana, 176, 28046 Madrid
- Lunes a Viernes 10:00 A 20:00h
«Excelente servicio, personal atento y conocedor de su trabajo, muy recomendable, después de haber estado estudiando el viaje en Internet, su oferta era preferible»
Agencia de Viajes Olympia Madrid
Viajes Olympia Madrid lleva 50 años viajando contigo. La agencia de viajes de confianza de los madrileños, en pleno corazón de Madrid, en Puerta del Sol. Organiza el viaje perfecto con nosotros, ya sea a medida o con nuestros paquetes diseñados. También tenemos agencia de viajes online, y podrás reservar vuelos, hoteles, entradas y mucho más a través de nuestra web. También atendemos por teléfono o email. Viaja con la tranquilidad de reservar a la mejor calidad-precio y siempre con la atención de un equipo de personas reales
- Puerta del Sol, 14, 28013 Madrid
- Lunes a Viernes 9:00-14:00 A 16:00-19:00h
«Agencia inmejorable. Nos organizaron un viaje inolvidable, seleccionando los mejores hoteles y las actividades mas entretenidas para realizar durante nuestra estancia fuera. Siempre se mantuvieron en contacto con nosotros, buena atención y servicio. Totalmente recomendable»
Oposur Bomberos
Viajes El Corte Inglés te brinda la oportunidad de realizar tu viaje con la seguridad de que siempre habrá alguien velando por tus intereses.
Viajes en familia, de pareja, propuestas de fin de semana, vacaciones de verano, lunas de miel, así como viajes profesionales y de negocios, viajes de incentivos, congresos y convenciones; todo ello con tarifas económicas muy ventajosas y un servicio “a la medida”.
- Calle Hilario Sangrador, 6, 28011 Madrid
- Lunes a Viernes 9:00 a 22:00h
«Muy buena atención y orientación»
Mundiespaña Agencia de Viajes
Mundiespaña, una empresa consolidada en el sector de agencia de viajes con experiencia y calidad reconocidas por un cuidado servicio. Nuestro clientes nos avalan desde hace ma de 30 años. Le ofrecemos una gama de servicios exclusivos a la medida de sus necesidades y las de su empresa, Viajes, billetes de avión y tren estancia en hoteles, alquileres de coches, eventos y convenciones, todo ello al mejor precio, en definitiva todo aquello que necesita para la organización global de su viaje y el programa de incentivos de su empresa. Pero lo más importante, y lo que nos distingue, e nuestro trato personalizado y la proximidad a todos nuestros clientes, lo que nos permite cuidar cada detalle, asegurando el éxito de cada uno de los viajes.
- C. del Gral. Alvarez de Castro, 38, 28010 Madrid
- Lunes a Viernes de 9:30-14:00 a 16:00-19:00 h
«¡Unas vacaciones extraordinarias!
Un trato personal perfecto y una atención durante todo el trayecto de nuestro viaje inmejorable.
¡Justo lo que buscábamos!
Sin duda, repetiremos.»
Abayac Viajes
En ABAYAC VIAJES SL, ubicada en Alcobendas te ofrecemos una amplia y completa oferta de viajes: Paquetes, Circuitos, Cruceros, Escapadas, Grandes Viajes,… y todas las opciones en hoteles y servicios de transporte (vuelos, trenes, ferries, rent a car,…). Realiza tus reservas o presupuestos on-line, y si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestros agentes expertos.
- Av. de España, 17, 28100 Alcobendas, Madrid
- Lunes a viernes de 10:00 - 14:00 a 18:00-20:00h
«Excelente atención de Pilar, atenta a todas las peticiones y rápida en su respuesta!»
Viajes Gran Via
Viajes Gran Via es una Agencia de Viajes especialista en tours y excursiones por toda España. Ofrecemos actividades de un día, fines de semana, escapadas, viajes de larga estancia, circuitos por Europa, transfer, servicios privados, viajes a medida, cruceros, vuelos y hoteles a cualquier parte del mundo para individuales y grupos. En nuestra oficina encontrarás el mejor asesoramiento y precios para tus viajes y excursiones
- Local, Calle de Ferraz, 22, 28008 Madrid
- Lunes a Viernes 8:30 a 20:30h
«Excelente servicio siempre tomo circuitos con ellos. Recomendable segura responsable y lo mejor hacen tu circuito a tu medida»
LatinTours
Latin Tours es una agencia de viajes con más de 19 años de experiencia, fundada en Madrid en 1999. Nuestra actividad está orientada a viajes a Latinoamérica, sin descuidar el resto de destinos. Somos líderes en emisiones a Perú, Ecuador, Paraguay, Santo Domigo y Colombia. En los últimos años también hemos incorporado Bolivia, San Salvador, Honduras…
- C/ Gran Vía, 49, 28013 Madrid
- Lunes a Viernes: 10:00 a 14:00h 16:30h a 20:00h
«Atención muy buena…. Precio excelente y dan facilidad para el pago»
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las funciones principales de una agencia de viajes?
Las funciones principales de una agencia de viajes es asesorar a su cliente acerca del viaje que pretende realizar, además organizar y planificar un itinerario de viaje completo para cubrir todas las necesidades del cliente desde los vuelos hasta el alquiler de un coche. Otra función importante de la agencia de viaje es ser el intermediario entre el cliente y las diferentes empresas encargadas del turismo en el país de origen.
¿Qué tipos de agencias de viajes existen en el mercado español?
Hay diferentes tipos de agencias de viajes apostando por el negocio del turismo, las principales son las emisoras que son las agencias que ofrecen viajes que envían a grupos de personas a ciudades diferentes cubriendo sus necesidades. Las agencias receptoras son aquellas que reciben a las personas que llegan a un lugar. Otro tipo de agencias son las agencias de venta online que no tienen una presencia física en el mercado y manejan todos sus servicios a través de Internet a diferencia que las agencias físicas que tienen un trato más directo con los viajeros realizando un asesoramiento más cercano con los clientes.